1. 什么是im2.0？

im2.0是一款全球跨境电商物流服务平台，为全球卖家提供跨境物流解决方案。客户可以通过im2.0提供的门到门物流服务，管理订单、获取运输报价和创建物流标签，以及其他跨境电商物流服务。

2. im2.0服务国家范围有哪些？

目前，im2.0服务国家范围覆盖全球大部分国家和地区。包括但不限于美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、新西兰、欧洲、亚洲等地。

3. 为什么选择im2.0？

im2.0为客户提供一站式物流解决方案，帮助卖家轻松管理全球物流。客户可以根据自己的需求选择不同的服务类型，包括标准快递、速递、特殊物品物流等。此外，im2.0还提供完善的客户服务支持，保证客户在物流过程中获得最佳的体验。

4. 如何使用im2.0服务？

客户只需注册im2.0账户，提供产品和服务信息以及收货地址等信息就可以使用im2.0服务。然后，客户可以选择所需要的物流服务类型、获取报价、支付费用并打印运单。当货物进入im2.0平台的仓库后，在物流过程中，客户可以实时跟踪订单的状态。

5. im2.0服务价格如何？

im2.0提供的物流服务费用根据客户需求的不同而有所不同。价格因国家、地区、服务类型、货物重量、尺寸和运输距离等因素而异。不过im2.0承诺提供最优惠的价格和最高质量的服务。

6. 是否需要关税或其他税收费用？

进口商或买家在收到物品时可能需要支付关税或其他税收费用，但这些税费是由当地海关根据当地政策和实际情况收取的。im2.0不予承担这些税费，需由客户自行支付相关费用。